1、全国统一400号码、终身拥有
所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯
一使用权,号码一经开通,只要续费及时,即终身拥有,不因企业的变更
或办公环境搬迁而受到影响。
2、强大的后台管理
中呼4006免费电话自主研发并100%拥有功能丰富、操作简单、运
行稳定的网上操作后台,用户只要上网,凭400号码和密码登录后台即可
自助设定所有功能,足不出户办理所有业务。
3、未接来电提醒
中呼4006免费电话系统可以把未接来电的详细情况以短信的形式
发送到绑定的手机上,确保不漏接一个业务电话,即便外出未带电话依然
能够联系和了解客户信息。
4、通话清单查询
通过登陆中呼4006后台,企业用户可以随时查询当前话费记录和
清单,明明白白消费。
记录项目包括:呼入号码区号、呼入号码地区、呼入号码、接听号码、起
始时间、接听状况(接听、未接听)、通话时长、通话费用等,用户可以下
载通话记录、留言记录,并保存为Excel格式。
5、灵活设置个性化欢迎词(IVR)
企业客户可以根据自己的需求灵活地设置个性化的IVR语音导航欢
迎词,帮助主叫客户方便地从一个4006号码转接到企业的各分支部门。
语音导航可以是单级导航,也可以是多级导航;IVR语音导航,
可以引导企业客户进行电话转接,也可以进行信息查询。
语音导航采用多级菜单的结构,在一层菜单中,可以同时存在信
息查询项目和电话转接项目。
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